Hướng dẫn giao nhận

Khi nhận hàng từ KHOCAPSI.COM, khách hàng nên kiểm tra sản phẩm trước khi hoàn tất quá trình giao nhận.

Các thông tin cần kiểm tra

• Tên và mã sản phẩm
• Thương hiệu
• Quy cách cáp
• Số lượng hoặc chiều dài
• Tình trạng cuộn cáp, bao bì và nhãn hàng
• Chứng từ đi kèm nếu có yêu cầu

Khi phát hiện bất thường

Nếu sản phẩm không đúng mã, không đúng quy cách, thiếu số lượng hoặc có dấu hiệu hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng nên chụp hình và liên hệ KHOCAPSI.COM để được kiểm tra.

Đơn hàng số lượng lớn

Đối với cáp nguyên cuộn hoặc đơn hàng số lượng lớn, việc giao nhận có thể được thực hiện theo từng cuộn, reel hoặc kiện hàng và đối chiếu với phiếu giao hàng.

Các yêu cầu đặc biệt về thời gian, địa điểm hoặc phương thức giao nhận nên được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.